Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Nombre comercial

Sportlidays

Responsable (denominación legal)

[PENDIENTE DE CONFIRMAR]

NIF

[PENDIENTE DE CONFIRMAR]

Dirección

[PENDIENTE DE CONFIRMAR]

Email de contacto

info@sportlidays.com

Sportlidays está finalizando su registro legal en España; los datos identificativos del responsable se completarán en esta página una vez confirmados. Mientras tanto, cualquier solicitud en materia de privacidad puede enviarse a info@sportlidays.com y será atendida conforme a esta política.

2. Qué formularios recogen datos personales

El único formulario de esta web que recoge datos personales es el formulario de Solicitud de Presupuesto (disponible en inglés y español, y accesible también desde las páginas de deportes con el deporte y el hotel precargados). La web no dispone de registro de usuarios, área privada, reservas online ni pagos online.

También puedes contactarnos directamente por email, teléfono o redes sociales; en ese caso tratamos los datos que decidas facilitarnos con las mismas finalidades descritas a continuación.

3. Qué datos personales recogemos

No solicitamos datos de categorías especiales (salud, religión, opiniones políticas, etc.). Te pedimos que no incluyas ese tipo de información en el campo de mensaje libre. Si facilitas datos de otras personas del grupo, confirmas que estás legitimado para hacerlo y que las has informado de esta política.

• Datos identificativos y de contacto: nombre, email y teléfono (opcional).
• Datos de la consulta: destino, tipo de alojamiento, deporte o experiencia, fechas preferidas, número de personas y el mensaje libre que escribas, incluida la referencia al hotel añadida automáticamente si llegas desde una página de deportes.
• Idioma de la solicitud (inglés o español) y el registro de la aceptación de esta Política de Privacidad.
• Datos técnicos tratados por nuestro proveedor de hosting para servir y proteger la web, como la dirección IP y los registros estándar de servidor.

4. Para qué los recogemos y base legal

No utilizamos los datos facilitados en esta web para enviar newsletters ni comunicaciones comerciales. Si en el futuro incorporamos ese tipo de comunicaciones, solicitaremos un consentimiento específico e independiente.

• Para responder a tu consulta y preparar un presupuesto a medida — base legal: tu solicitud y las actuaciones precontractuales (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a).
• Para comunicarnos contigo sobre esa consulta (email, teléfono) — misma base legal.
• Para conservar registro de las consultas y de los consentimientos prestados y garantizar la seguridad de nuestros sistemas — interés legítimo en la correcta gestión, prueba y seguridad de nuestra actividad (art. 6.1.f).
• Para cumplir obligaciones legales cuando corresponda (art. 6.1.c).

5. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de consultas y presupuestos se conservan durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y durante la relación comercial y, posteriormente, un máximo de tres años desde el último contacto, para poder atender solicitudes posteriores y acreditar el consentimiento prestado.

Si surge una relación comercial o contractual, los datos podrán conservarse durante los plazos legalmente exigidos (en particular obligaciones fiscales y contables). Transcurridos dichos plazos, se suprimen o anonimizan.

6. Quién recibe o trata los datos

Los datos enviados mediante el formulario se almacenan en la base de datos de la web y se envían como notificación interna por email a info@sportlidays.com. Solo acceden a ellos las personas de Sportlidays que los necesitan para preparar tu propuesta.

Los siguientes proveedores tratan datos por cuenta nuestra como encargados del tratamiento, con el correspondiente contrato:

• Lovable (Lovable Labs Inc.) — plataforma web, hosting y distribución de contenidos, y servicio de email transaccional que entrega la notificación interna de tu consulta.
• Supabase — servicio de base de datos gestionada donde se almacenan las solicitudes de presupuesto y el registro de envíos de email.
• La tipografía de la web está alojada en nuestro propio dominio; al navegar no se solicitan fuentes, scripts ni otros contenidos a terceros como Google.

7. Comunicación a terceros

No vendemos ni alquilamos datos personales. Cuando la preparación de tu propuesta lo requiera, podremos comunicar los datos estrictamente necesarios (por ejemplo nombres para un rooming list, número de personas o fechas) a hoteles, instalaciones deportivas, empresas de traslados u otros partners locales implicados en tu solicitud, y solo en la medida necesaria para presupuestar o prestar el servicio solicitado.

Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas cuando así lo exija la ley.

8. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden tratar o almacenar datos fuera del Espacio Económico Europeo (en particular en Estados Unidos, en el caso de los proveedores de plataforma, hosting y email). En tales casos, las transferencias se amparan en las garantías del Capítulo V del RGPD, principalmente las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y, cuando proceda, el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU.

Si tu solicitud implicara a partners fuera del EEE, te informaríamos previamente.

9. Tus derechos

Para ejercer estos derechos escribe a info@sportlidays.com indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitarte acreditación de identidad. Responderemos en el plazo de un mes.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos.

• Acceso — saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
• Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión — solicitar la eliminación cuando ya no sean necesarios.
• Limitación y oposición — limitar u oponerte a determinados tratamientos.
• Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento — en cualquier momento, sin afectar al tratamiento previo.

10. Medidas de seguridad

Los datos se transmiten mediante conexiones cifradas HTTPS y se almacenan en una base de datos gestionada con control de acceso y reglas de seguridad a nivel de fila; la escritura de solicitudes está restringida al proceso de servidor de la web y la lectura, a la administración autorizada de Sportlidays. Las credenciales de acceso se guardan como secretos protegidos y nunca se exponen en el código público de la web.

Ningún sistema garantiza una seguridad absoluta, pero aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo y las revisamos periódicamente.

11. Cookies

Esta web utiliza únicamente almacenamiento técnicamente necesario. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestra actividad o en la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

13. Contacto

Para cualquier cuestión sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos: info@sportlidays.com.